Unsere Politik

Cookie-Richtlinie

Auf Sembo verwenden wir Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die von dem Webserver der besuchten Website an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Sie kann entweder von sembo.se oder einem unserer Partner gelesen werden.
Ein Cookie enthält Informationen, zum Beispiel über Ihre Einstellungen auf dem Computer oder interne Serverdaten.

Unsere Verwendung von Cookies

Bei Sembo verwenden wir Cookies, um dir eine benutzerfreundliche und leicht zu navigierende Website anzubieten. Alle in Cookies gespeicherten Informationen sind nicht personenbezogen, und du hast jederzeit die Möglichkeit, deine Cookies zu löschen. Weitere Informationen über Cookies findest du unter minacookies.se.

Wir verwenden Drittanbieter-Cookies, um ein besseres Verständnis für das Verhalten unserer Besucher auf Sembo sowie demografische Informationen über unsere Besucher zu erhalten. Wie bei allen anderen Cookies sind die Informationen in Drittanbieter-Cookies anonym und können jederzeit gelöscht werden.

Wir arbeiten mit einer Reihe von Partnern im Internet zusammen und tauschen Daten über Cookies aus. In bestimmten Fällen haben unsere Partner Zugriff auf Informationen, die durch Cookies übermittelt wurden, die von Sembo gesendet wurden.

Außerdem verwenden wir Cookies von Drittanbietern, um Werbung basierend auf deinem Besuchsverlauf bei Sembo zu optimieren. Diese Werbung wird auch auf anderen Websites als Sembo angezeigt.

Was kann ich tun, damit keine Cookies auf meinem Computer gespeichert werden?

Wenn du nicht damit einverstanden bist, dass Sembo Cookies auf deinem Computer speichert, bitten wir dich, die Cookie-Verwaltung in deinem Browser zu deaktivieren. Dies kannst du in den Sicherheitseinstellungen vornehmen. Bitte beachte, dass das Blockieren von Cookies dazu führen kann, dass die Buchung unserer Reisen nicht korrekt durchgeführt werden kann. In diesem Fall verweisen wir dich auf unsere telefonische Buchung unter der Nummer 0381 770 24826

KI-Dienst

Wir bieten einen Dienst an, bei dem du deine gewünschte Reise beschreiben kannst, und unsere KI-Technologie erstellt daraufhin einen personalisierten Reiseplan basierend auf deiner Beschreibung. Ziel des Dienstes ist es, Reiseziele, Aktivitäten und Unterkünfte vorzuschlagen, die deinen Vorlieben entsprechen.

Nutzerbeiträge

Du bist für alle Informationen, Daten und Texte („Inhalte“) verantwortlich, die du zu unserem Dienst beiträgst. Durch das Bereitstellen von Inhalten gewährst du uns eine nicht-exklusive, gebührenfreie, weltweite Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Modifikation und Anzeige der Inhalte, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern.

KI-generierte Inhalte

Du verstehst und akzeptierst, dass die KI-generierten Inhalte auf den von dir bereitgestellten Informationen basieren und dass wir keine Garantie für deren Richtigkeit, Relevanz oder Eignung übernehmen können. Wir übernehmen keine Verantwortung für Entscheidungen, die auf Grundlage von KI-generierten Vorschlägen getroffen werden.

Haftungsbeschränkung

Wir lehnen jegliche Haftung im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ab für direkte, indirekte, zufällige, Folge- oder sonstige Schäden, die sich aus deiner Nutzung unseres Dienstes ergeben.

Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie wurde von der Stena Line Travel Group AB (im Folgenden „Stena Line Travel Group“, „STG“, „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt) festgelegt und gilt für alle unsere Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner.

1. Über Stena Line Travel Group – Sembo

Sembo vermittelt Hotels, Ferienhäuser, Flüge, Fährüberfahrten sowie andere reisebezogene Produkte. Wir sind Teil der Stena Line Travel Group, einem der größten Reisekonzerne Schwedens im schnell wachsenden Bereich des Individualtourismus. Der Hauptsitz befindet sich in Helsingborg, und wir beschäftigen derzeit über 100 Mitarbeiter in Schweden, Dänemark, Deutschland, den Niederlanden und Spanien. Die Stena Line Travel Group AB ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Stena Line.
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit erhebt und verarbeitet STG personenbezogene Daten zu den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecken. STG ist für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten verantwortlich.
Wenn du Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast, kontaktiere uns bitte unter folgender Adresse:

Stena Line Travel Group – Sembo
Kungsgatan 6
252 21 Helsingborg
E-Mail: de-sembo@sembo.com

2. Datenschutz ist uns wichtig

Für uns ist es wichtig, dass du dich sicher fühlst, wenn wir deine personenbezogenen Daten auf eine sichere und gesetzeskonforme Weise verarbeiten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie deine persönlichen Daten erhoben und verarbeitet werden, wenn du Kunde, Lieferant oder Geschäftspartner von STG bist, und wie du Einsicht in deine eigenen personenbezogenen Daten nehmen kannst.

3. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person. Eine identifizierbare natürliche Person ist eine Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, unter anderem durch eine Kennnummer oder durch ein oder mehrere Merkmale, die spezifisch für die Identität dieser Person sind.

4. Welche Art von personenbezogenen Daten verarbeiten wir und warum?

Die Informationen, die wir über dich sammeln, werden für verschiedene Zwecke im Zusammenhang mit der Kundenbeziehung und dem Betrieb der Stena Line Travel Group verwendet. Die erhobenen Daten können je nachdem, ob du Kunde, Lieferant oder Geschäftspartner bist, variieren. Im Allgemeinen handelt es sich jedoch um Informationen zur Kundenbetreuung, zur Verwaltung von Lieferantenbeziehungen sowie zu Rechten und Pflichten von STG.

Wenn du uns deine personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellst, kann dies dazu führen, dass STG seinen Verpflichtungen im Rahmen deiner Kunden- oder Lieferantenbeziehung nicht nachkommen kann. STG erhebt und verarbeitet in der Regel nur allgemeine personenbezogene Daten. In bestimmten Fällen, zum Beispiel bei einer Reisebuchung, kann es jedoch erforderlich sein, in begrenztem Umfang auch sensible personenbezogene Daten zu verarbeiten (z. B. Angaben zu Sondermenüs im Flugzeug oder Bedarf an besonderer Unterstützung während der Reise) sowie Informationen zur persönlichen Identifikationsnummer (z. B. wenn eine Passkopie für ein Visum erforderlich ist), um dir die gewünschte Reise bereitzustellen.

STG erhebt in der Regel folgende Informationen:

4.1 Informationen über unsere Kunden
Informationen, die du uns zur Verfügung stellst, wenn du eine Reise buchst oder Mitglied in einem unserer Kundenclubs wirst – z. B. online über unsere Website oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice – einschließlich Kontaktdaten (Vorname, zweiter Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und ggf. Position/Titel), persönliche Identifikationsnummer (zur Verwendung bei Visumanträgen usw.), Reisepassnummer, Bankverbindungen, Kreditkarteninformationen, Wünsche im Zusammenhang mit der Reise (z. B. Angaben zu Sonderkost oder besonderer Unterstützung bei einer eventuellen Behinderung oder Krankheit), Angaben zu Körpergröße, Gewicht sowie Kleider- und Schuhgröße (erforderlich bei Buchung von Ausrüstung für Ski- oder Sportreisen usw.), Reisezweck, Informationen über die von dir gesprochenen Sprachen, Staatsangehörigkeit, Bonuskartennummer, Angaben zu deinen Präferenzen hinsichtlich Marketing oder Kommunikation sowie Informationen, die du uns mitteilst, wenn du uns wegen eines Problems kontaktierst oder dich auf andere Weise als Kunde an uns wendest.

Darüber hinaus kann STG Kreditinformationen von Auskunfteien einholen, um deine finanzielle Bonität und Kreditwürdigkeit zu beurteilen.

4.2 Angaben zu unseren Lieferanten und Geschäftspartnern
Informationen, die du uns im Zusammenhang mit einem Liefer- oder Kooperationsvertrag zur Verfügung stellst, einschließlich Kontaktdaten (Arbeitsstelle, Berufsbezeichnung, Vorname, zweiter Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse), Angaben zu deinen Präferenzen im Bereich Marketing und Kommunikation sowie Informationen, die du uns mitteilst, wenn du uns wegen eines Problems kontaktierst oder dich im Rahmen unserer Zusammenarbeit an uns wendest.

5. Wofür verwenden wir deine personenbezogenen Daten?

STG verarbeitet deine personenbezogenen Daten, um die nachstehend aufgeführten Zwecke zu erfüllen. Bitte beachte, dass nicht alle genannten Zwecke, Arten von Informationen, Empfänger der Informationen oder Formen der Datenverarbeitung in jeder Situation auf dich zutreffen. STG verwendet deine personenbezogenen Daten nur insoweit, wie dies für deine Kunden-, Lieferanten- oder Partnerbeziehung erforderlich ist (unter Berücksichtigung möglicher Interessen im Einzelfall) oder soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder vorgeschrieben ist.

5.1 Kundenbetreuung
STG verarbeitet deine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Einrichtung und laufenden Verwaltung deiner Kundenbeziehung mit uns im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit, einschließlich Reisebuchungen und der Bereitstellung weiterer Produkte (z. B. Visumanträge, Reiseversicherungen, Transferservices usw.), Pflege des Kundenregisters, Bonitätsprüfungen, Rechnungsstellung, Inkasso, Marketing, Statistiken usw.

5.2 Verwaltung von Lieferanten- und Partnerbeziehungen
Wenn du ein Lieferant, Geschäftspartner oder eine Kontaktperson bei einem Lieferanten und/oder Geschäftspartner bist, mit dem STG zusammenarbeitet, verwenden wir deine personenbezogenen Daten im Rahmen der Kommunikation mit dem betreffenden Lieferanten und/oder Partner. Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten auch in unserem CRM-System, das Informationen über unsere Ansprechpartner bei Lieferanten und Partnerunternehmen enthält.

5.3 Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften
STG verarbeitet deine personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Vorschriften, denen STG im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit unterliegt oder um verschiedenen gesetzlichen Meldepflichten nachzukommen.

5.4 Gesprächsaufzeichnung
Wenn du unseren Kundenservice anrufst, kann das Gespräch aufgezeichnet werden. Die Aufzeichnung wird für 6 Monate gespeichert. Dies tun wir, um festzuhalten, was mündlich zwischen uns vereinbart wurde. Die Gespräche können auch für interne Schulungszwecke verwendet werden. Dabei erfassen und speichern wir alle personenbezogenen Daten, die während des Gesprächs genannt werden. Du wirst vor Beginn des Gesprächs darüber informiert und hast das Recht, eine Aufzeichnung abzulehnen. Du hast außerdem das Recht, die Löschung einer Aufzeichnung zu verlangen.

5.5 Daten, die bei der Anmeldung zum Newsletter erhoben werden
Wenn du dich für einen der STG-Newsletter anmeldest, erfassen wir deinen Namen und deine E-Mail-Adresse, um dir den Newsletter zusenden zu können. Du kannst dich jederzeit über unsere Website oder direkt über einen Link im Newsletter vom Erhalt weiterer Newsletter abmelden.

5.6 Daten bei der Nutzung unserer digitalen Dienste
Wenn du eine unserer Websites, unsere App oder einen anderen digitalen Dienst von uns nutzt, können wir Informationen über deine Nutzung des Dienstes erfassen. Einige dieser Informationen können personenbezogene Daten sein, wie z. B. deine IP-Adresse. Wir erfassen auch Daten darüber, wie du dich innerhalb des Dienstes bewegst, welche Suchanfragen du tätigst und für welche Reiseprodukte du dich interessierst.

Wenn du in „Meine Seiten“ eingeloggt bist oder Angaben machst, die eine Identifizierung ermöglichen, verknüpfen wir die Informationen über dein Nutzungsverhalten mit den anderen Daten, die wir über dich gesammelt haben.

STG bemüht sich sicherzustellen, dass alle personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, korrekt und aktuell sind. Wir bitten dich daher, uns über Änderungen deiner personenbezogenen Daten, wie z. B. Adresse oder Zahlungsinformationen, zu informieren, damit wir deine Daten stets korrekt und aktuell halten können. Wenn du ein Reiseprofil bei uns erstellt hast, bitten wir dich, dich in dein Profil einzuloggen und etwaige Änderungen dort zu aktualisieren.

6. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten

STG verarbeitet deine Daten stets auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen:
(1) Deine Einwilligung*,
(2) Abschluss oder Erfüllung deines Vertrags mit STG,
(3) unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen von STG, d. h. der oben beschriebenen Zwecke,
(4) zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen STG unterliegt,
(5) zum Schutz lebenswichtiger Interessen von dir oder einer anderen natürlichen Person,
(6) wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um einen Rechtsanspruch festzustellen, durchzusetzen oder zu verteidigen,
und (7) wenn die Verarbeitung notwendig ist, um arbeitsrechtlichen, gesundheitsbezogenen oder sozialen Verpflichtungen von STG oder von dir nach nationalem oder EU-Recht nachzukommen.

Darüber hinaus kann es Situationen geben, in denen wir deine personenbezogenen Daten im berechtigten Interesse Dritter und in Bezug auf die oben genannten Zwecke verwenden, sofern deine Interessen dem nicht entgegenstehen.

Einwilligungsbasierte Datenverarbeitung und deine Einflussmöglichkeiten
Personenbezogene Daten, die für den Versand von Newslettern, zur Personalisierung und zu Marketingzwecken verwendet werden, verarbeiten wir auf Grundlage deiner Einwilligung. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du uns über die oben angegebenen Kontaktdaten kontaktierst. Wenn du deine Einwilligung widerrufst, werden wir die entsprechenden personenbezogenen Daten löschen und die damit verbundene Verarbeitung einstellen.

Du hast außerdem das Recht, die Löschung, Ergänzung oder Berichtigung deiner Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit zu verlangen. Es kann vorkommen, dass dieselben personenbezogenen Daten sowohl auf Grundlage einer Einwilligung als auch auf Basis gesetzlicher Notwendigkeit oder anderer Regelungen verarbeitet werden. Das bedeutet, dass auch wenn du deine Einwilligung widerrufst und die einwilligungsbasierte Verarbeitung endet, die Daten weiterhin zu anderen Zwecken bei uns gespeichert bleiben können.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

STG übermittelt nur solche Daten, die für den Geschäftsbetrieb erforderlich sind, einschließlich Informationen, die für deine Reise und andere gleichzeitig gebuchte Produkte notwendig sind. Bei der Buchung von Reisen und damit verbundenen Produkten übermittelt STG personenbezogene Daten in der Regel an folgende Empfänger:

7.1 Globale Distributionssysteme (GDS)
Ein GDS ist ein IT-Netzwerksystem, das einem Unternehmen gehört oder von diesem betrieben wird und Transaktionen zwischen Anbietern in der Reisebranche ermöglicht – hauptsächlich Fluggesellschaften, Hotels, Autovermietungen und Reisebüros. Ein GDS vereint Dienstleistungen, Preise und Buchungen, indem es Produkte aus den drei Reisesektoren – Flugbuchungen, Hotelbuchungen und Mietwagen – zusammenführt.

7.2 Fluggesellschaften
STG übermittelt personenbezogene Daten an Fluggesellschaften bei der Buchung deiner Reise. Um deinen Flug zu buchen, müssen wir in der Regel folgende Informationen an die gewählte Fluggesellschaft weitergeben: Vorname, zweiter Vorname, Nachname, Abflughafen, Reiseziel, Abreise- und Rückreisedatum, Bonuskartennummer sowie spezielle Wünsche im Zusammenhang mit deiner Reise, einschließlich der Buchung von Sondermenüs während des Flugs und gegebenenfalls Bedarf an besonderer Unterstützung im Flugzeug oder am Flughafen. Bei Reisen zu bestimmten Zielen kann es außerdem erforderlich sein, deine Reisepassnummer an die Fluggesellschaft weiterzugeben.

7.3 Hotels
STG übermittelt personenbezogene Daten an die Hotels, in denen du während deiner Reise übernachtest. Um deine Hotelübernachtungen zu buchen, müssen wir in der Regel folgende Informationen an die gewählten Hotels weitergeben: Vorname, zweiter Vorname, Nachname, Reiseziel, Abreise- und Rückreisedatum, Bonuskartennummer sowie spezielle Wünsche für deinen Aufenthalt, einschließlich Sonderverpflegung und gegebenenfalls besondere Unterstützung während des Aufenthalts im Zusammenhang mit einer Behinderung oder Krankheit.

7.4 Autovermietungen
STG verwaltet Mietwagenbuchungen normalerweise nicht über eigene Buchungssysteme. Stattdessen buchst du dein Fahrzeug direkt über die Buchungsportale/Webseiten der jeweiligen Autovermietungen, auf die wir verweisen. Falls STG personenbezogene Daten an eine Autovermietung übermitteln muss, umfassen diese in der Regel: Vorname, zweiter Vorname, Nachname, Abholort, Mietzeitraum, Fahrzeugkategorie, Bonuskartennummer sowie besondere Wünsche im Zusammenhang mit dem Mietfahrzeug, z. B. spezielle Vorkehrungen bei Behinderung oder Krankheit, Nutzung von Kindersitzen etc.

7.5 Busunternehmen
STG übermittelt personenbezogene Daten an Busunternehmen, wenn du im Rahmen deiner Reise eine Busfahrt unternimmst (z. B. bei Tagesausflügen zu bekannten Sehenswürdigkeiten). Um deine Busreise zu buchen, müssen wir in der Regel folgende Angaben machen: Vorname, zweiter Vorname, Nachname, Abholort, Datum und Uhrzeit der Busfahrt, Zielort sowie spezielle Wünsche wie Sonderverpflegung oder der Bedarf an besonderer Unterstützung während der Busfahrt im Zusammenhang mit einer Behinderung oder Krankheit.

7.6 Reedereien
STG übermittelt personenbezogene Daten an Reedereien, wenn du im Rahmen deiner Reise eine Fährüberfahrt machst. Um deine Fährüberfahrt zu buchen, müssen wir in der Regel folgende Informationen bereitstellen: Vorname, zweiter Vorname, Nachname, Kfz-Kennzeichen, Zielort, Reiseroute, Datum und Uhrzeit der Ab- und Rückreise sowie spezielle Wünsche, z. B. Sonderverpflegung oder besondere Unterstützung während der Fährfahrt im Zusammenhang mit einer Behinderung oder Krankheit.

7.7 Bedbanks
Eine Bedbank ist ein IT-Netzwerksystem, das einem Unternehmen gehört oder von diesem betrieben wird und Transaktionen zwischen Anbietern in der Reisebranche ermöglicht, hauptsächlich zwischen Hotels und Reisebüros. STG übermittelt personenbezogene Daten an Bedbanks, die die Hotels buchen, in denen du während deiner Reise übernachtest. Um deine Hotelübernachtungen über eine Bedbank zu buchen, müssen wir in der Regel folgende Informationen angeben: Vorname, zweiter Vorname, Nachname, Reiseziel, An- und Abreisedatum, Bonuskartennummer, besondere Wünsche im Zusammenhang mit deiner Reise wie die Buchung von Sonderverpflegung während des Hotelaufenthalts und gegebenenfalls Bedarf an besonderer Unterstützung bei Behinderung oder Krankheit.

7.8 Transfers und Ausflüge
Wenn du im Rahmen deiner Reise an Ausflügen teilnimmst oder einen Transfer benötigst, kann STG deine personenbezogenen Daten an einen Anbieter oder Partner weitergeben, der diese Leistungen organisiert. Der Anbieter oder Partner ist verantwortlich für die Durchführung der Ausflüge oder Transfers, wenn du entsprechende Leistungen bei lokalen Anbietern am Reiseziel buchst. Um Ausflüge oder Transfers zu buchen, müssen wir in der Regel folgende Informationen angeben: Vorname, zweiter Vorname, Nachname, Ankunfts- und/oder Abreisedatum und -uhrzeit, Fahrzeugtyp sowie besondere Wünsche im Zusammenhang mit dem Ausflug oder Transfer, z. B. Sonderverpflegung und gegebenenfalls Bedarf an besonderer Unterstützung bei Behinderung oder Krankheit.

7.9 Eintrittskarten
Im Rahmen deiner Reisebuchung bei uns hast du die Möglichkeit, Eintrittskarten für Veranstaltungen und Freizeitparks wie z. B. Legoland oder Disneyland Paris zu erwerben. STG übermittelt personenbezogene Daten an die Anbieter oder Partner, die die Tickets buchen, die du während deiner Reise nutzen wirst. Für die Buchung deiner Eintrittskarten müssen wir in der Regel folgende Informationen angeben: Vorname, Nachname, Alter, Datum und Uhrzeit sowie besondere Wünsche für das Ticket wie Sonderverpflegung und gegebenenfalls Bedarf an besonderer Unterstützung bei Behinderung oder Krankheit.

7.10 Versicherungsunternehmen
Im Rahmen deiner Reisebuchung bei uns hast du die Möglichkeit, zusätzliche Versicherungen wie z. B. eine Gepäck- oder Reiseversicherung abzuschließen. Wenn du eine solche Versicherung abschließen möchtest, geben wir deine personenbezogenen Daten an das jeweilige Versicherungsunternehmen weiter, damit es die Versicherung registrieren kann. Für den Abschluss einer Versicherung müssen wir in der Regel folgende Informationen übermitteln: Vorname, zweiter Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Reiseziel, Abreise- und Rückreisedatum sowie Art der Reise.

7.11 Ausrüstungsverleih
Im Rahmen deiner Reisebuchung bei uns hast du die Möglichkeit, Ausrüstung zu mieten, die du während deiner Reise benötigst – z. B. Skiausrüstung, Tauchausrüstung oder ähnliches. Wenn du eine solche Ausrüstung mieten möchtest, geben wir deine personenbezogenen Daten an das Unternehmen an deinem Reiseziel weiter, bei dem du die Ausrüstung mieten wirst. Für die Buchung deiner Ausrüstung müssen wir in der Regel folgende Informationen angeben: Vorname, zweiter Vorname, Nachname, Art der Ausrüstung, Abholort, Mietzeitraum sowie Angaben zu Körpergröße, Gewicht, Kleider- und Schuhgröße.

Darüber hinaus kann STG deine personenbezogenen Daten auch an andere Anbieter und/oder Dienstleister im Rahmen des allgemeinen Geschäftsbetriebs weiterleiten oder übermitteln – z. B. im Zusammenhang mit externer Verwaltung unserer IT-Systeme, Analyseaufgaben, Marketing, Inkasso, Bonitätsprüfungen, Wirtschaftsprüfung, rechtlicher Unterstützung usw.

Für weitere Informationen zur Nutzung und zum Schutz deiner personenbezogenen Daten durch unsere Anbieter und Partner beachte bitte deren Datenschutzrichtlinien und Geschäftsbedingungen.

STG bemüht sich nach Möglichkeit, die Weitergabe personenbezogener Daten, die dich direkt identifizieren können, zu begrenzen. STG gibt deine personenbezogenen Daten nicht weiter, es sei denn, dies ist für die Durchführung unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung deiner Bedürfnisse erforderlich.

8. Internationale Übermittlung deiner personenbezogenen Daten

Aufgrund der Geschäftstätigkeit von STG kann es bei der Buchung einer Reise mit uns dazu kommen, dass deine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden. Um dir unsere Dienstleistungen bereitstellen zu können, müssen wir in bestimmten Fällen Partner und Dienstleister außerhalb der EU/des EWR einsetzen.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten nicht an einen Empfänger außerhalb der EU/des EWR weitergeben können, ist STG unter Umständen nicht in der Lage, dir die gewünschte Reise anzubieten. Dies betrifft insbesondere Buchungen, bei denen die Übermittlung deiner personenbezogenen Daten an Empfänger außerhalb der EU/des EWR notwendig ist, z. B. bei Flug- oder Hotelbuchungen.

Die Datenschutzgesetze in diesen Ländern können weniger streng sein als innerhalb der EU/des EWR, da die Europäische Kommission festgestellt hat, dass das Datenschutzniveau dort nicht dem der EU/des EWR entspricht. STG ist jedoch verpflichtet sicherzustellen, dass ein angemessenes Schutzniveau für deine personenbezogenen Daten gewährleistet ist – und dem kommen wir selbstverständlich nach.

9. Datenschutz und Datensicherheit

Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist – es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, die Daten zur Erfüllung nationaler Vorschriften aufzubewahren, z. B. im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen für die Buchführung usw.

Es ist die Richtlinie von STG, personenbezogene Daten durch geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu schützen. Sobald deine personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt werden, stellen wir sicher, dass sie auf sichere Weise gelöscht werden.

10. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht, deine Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen auszuüben. Du kannst beispielsweise Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die STG über dich gespeichert hat, sowie die Verarbeitung dieser Daten infrage stellen – einschließlich des Widerspruchs gegen automatisierte Entscheidungen und Profiling sowie gegen die Verwendung deiner personenbezogenen Daten für Direktmarketing.

Darüber hinaus kannst du die Berichtigung oder Löschung unrichtiger Daten über dich verlangen, deine Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen und dein Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen.

Wenn du eines oder mehrere dieser Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail: de-sembo@sembo.com
Dein Anliegen wird gemäß der geltenden Datenschutz-Grundverordnung bearbeitet.

11. Aktualisierungen

STG überprüft und aktualisiert diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig. Du solltest diese Richtlinie daher regelmäßig einsehen, um über eventuelle Änderungen informiert zu sein, die sich auf die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auswirken könnten.